CONDICIONES

• Pago por adelantado.
• Formas de pago: efectivo, Bizum, transferencia bancaria o tarjeta.
• La tarifa mensual es renovable mes a mes y podrá cancelarse antes de la siguiente renovación.
• Las sesiones podrán reprogramarse sin coste siempre que la cancelación se comunique con un mínimo de 16 horas de antelación.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 16 horas de antelación se considerarán como sesión realizada, salvo causa justificada.
• Las clases HYROX pueden cancelarse sin penalización en cualquier momento antes de su inicio.
• Los bonos son personales e intransferibles.
• Los planes con permanencia mantienen el precio durante toda la duración del contrato.
• Las sesiones no utilizadas por vacaciones o causa justificada podrán recuperarse dentro del periodo de validez del plan.
• En caso de ausencia prolongada por causa justificada (lesión, enfermedad u otra causa similar), la tarifa plana o el bono podrán pausarse previa comunicación al entrenador. Durante la pausa, las sesiones y créditos pendientes quedan guardados y no caducan, pero no se pueden reservar.
• La pausa no tiene fecha de fin: cuando el cliente pueda volver, el entrenador la reanuda, reprogramando las sesiones pendientes de la tarifa plana según su disponibilidad o devolviendo al bono la vigencia que le quedaba. Las mensualidades y suscripciones no se pausan: pueden cancelarse y volver a contratarse.